Winter Maintenance Survey // Sondage sur l'entretien hivernal

Pedestrian and Bicyclist Experience // Expérience des piétons et des cyclistes

We need to hear from you // Nous avons besoin de vous entendre

La version française suit

Ottawa’s Maintenance Quality Standards, which govern snow clearance and winter maintenance operations, have not been updated since 2003. Roads in Ottawa have obviously changed drastically since then; furthermore, considerations such as sidewalk accessibility and the maintenance of bike paths were not prioritized when these standards were crafted. 

With long awaited upcoming changes to the Maintenance Quality Standards, and the review to inform said changes currently underway, this is your chance to provide input on your experience as a winter pedestrian or cyclist to help inform policy-based changes. 

This survey and subsequent report will supplement our first report on snow clearance and winter maintenance released in early 2020 following a Community Information Session on Snow Clearance in 2019. 

This survey will close November 15th. 


Les normes de qualité de l’entretien d’Ottawa, qui régissent les opérations de déneigement et d’entretien hivernal, n’ont pas été mises à jour depuis 2003. Les routes à Ottawa ont manifestement changé radicalement depuis lors; de plus, des considérations telles que l'accessibilité des trottoirs et l'entretien des pistes cyclables n'ont pas été priorisées lors de l'élaboration de ces normes.

Avec les changements à venir attendus depuis longtemps aux normes de qualité de l'entretien et l'examen pour informer lesdits changements actuellement en cours, c'est votre chance de donner votre avis sur votre expérience en tant que piéton ou cycliste d'hiver pour aider à éclairer les changements fondés sur les politiques.

Cette sondage et le rapport ultérieur complèteront notre premier rapport sur le déneigement et l'entretien hivernal publié au début de 2020 à la suite d'une séance d'information communautaire sur le déneigement en 2019.

Cette sondage se terminera le 15 novembre.

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